Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 19. mars 2026

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig Trailkeeper's Clothing Co. („vefsíðan“, „við“, „okkur“ eða „okkar“) safnar, notar og miðlar persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir, notar þjónustu okkar eða gerir kaup á www.trailkeepers.store („vefsíðan“) eða átt í öðrum samskiptum við okkur varðandi vefsíðuna (samheiti yfir „þjónustuna“). Í skilningi þessarar persónuverndarstefnu merkir „þú“ og „þinn“ þig sem notanda þjónustunnar, hvort sem þú ert viðskiptavinur, gestur á vefsíðunni eða annar einstaklingur sem við höfum safnað upplýsingum um í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega.

Breytingar á persónuverndarstefnu þessari

Við gætum uppfært persónuverndarstefnu þessa reglulega, meðal annars til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðartengdum ástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á vefsvæðinu, uppfæra dagsetninguna „Síðast uppfært“ og grípa til allra annarra ráðstafana sem viðeigandi lög krefjast.

Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar

Til að veita Þjónustuna söfnum við og höfum safnað síðastliðna 12 mánuði persónuupplýsingum um þig frá ýmsum aðilum, eins og útlistað er hér að neðan. Upplýsingarnar sem við söfnum og notum eru mismunandi eftir því hvernig samskiptum þínum við okkur er háttað.

Auk þeirra tilteknu nota sem sett eru fram hér að neðan, kunnum við að nota upplýsingar sem við söfnum um þig til að eiga í samskiptum við þig, veita eða bæta þjónustuna, uppfylla gildandi lagalegar skyldur, framfylgja gildandi þjónustuskilmálum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Hvaða persónuupplýsingum við söfnum

Tegundir persónuupplýsinga sem við söfnum um þig fara eftir því hvernig þú átt í samskiptum við síðuna okkar og notar þjónustu okkar. Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ erum við að vísa til upplýsinga sem auðkenna, tengjast, lýsa eða er hægt að tengja við þig. Eftirfarandi kaflar lýsa flokkum og tilteknum tegundum persónuupplýsinga sem við söfnum.

Upplýsingar sem við söfnum beint frá þér

Upplýsingar sem þú sendir okkur beint í gegnum þjónustu okkar geta falið í sér:

• Samskiptaupplýsingar þar á meðal nafn þitt, heimilisfang, símanúmer og netfang.
• Pöntunarupplýsingar þar á meðal nafn þitt, greiðslustöðu, heimilisfang fyrir reikning, sendingarheimilisfang, staðfestingu á greiðslu, netfang og símanúmer.
• Reikningsupplýsingar þar á meðal notandanafn, lykilorð, öryggisspurningar og aðrar upplýsingar sem notaðar eru í öryggisskyni fyrir aðganginn.
• Upplýsingar um þjónustuver þar á meðal þær upplýsingar sem þú velur að láta fylgja með í samskiptum við okkur, til dæmis þegar þú sendir skilaboð í gegnum þjónustuna.

Sumir eiginleikar þjónustunnar kunna að krefjast þess að þú veitir okkur beint ákveðnar upplýsingar um þig. Þú getur valið að veita þessar upplýsingar ekki, en það gæti komið í veg fyrir að þú getir notað eða fengið aðgang að þessum eiginleikum.

Upplýsingar sem við söfnum um notkun þína

Við gætum einnig safnað sjálfkrafa tilteknum upplýsingum um samskipti þín við Þjónustuna ("Notkunargögn"). Til þess að gera þetta gætum við notað vafrakökur, pixla og svipaða tækni ("Vafrakökur"). Notkunargögn geta falið í sér upplýsingar um hvernig þú notar og færð aðgang að síðunni okkar og reikningi þínum, þar á meðal upplýsingar um tæki, vafra, nettengingu, IP-tölu og aðrar upplýsingar varðandi samskipti þín við þjónustuna.

Upplýsingar sem við fáum frá þriðju aðilum

Að lokum kunnum við að afla upplýsinga um þig frá þriðju aðilum, þar á meðal frá söluaðilum og þjónustuveitendum sem kunna að safna upplýsingum fyrir okkar hönd, svo sem:

• Fyrirtæki sem styðja vefsíðu okkar og þjónustu, eins og Shopify.
• Greiðslumiðlar okkar, sem safna greiðsluupplýsingum (t.d. bankareiknings-, kredit- eða debetkortaupplýsingum, reikningsheimili) til að vinna úr greiðslu þinni í þeim tilgangi að afgreiða pantanir þínar og veita þér vörur eða þjónustu sem þú hefur óskað eftir, svo við getum uppfyllt samning okkar við þig.
• Þegar þú heimsækir vefsvæði okkar, opnar eða smellir á tölvupósta sem við sendum þér, eða átt í samskiptum við þjónustu okkar eða auglýsingar, kunnum við, eða þriðju aðilar sem við samstarfum við, að safna sjálfvirkt tilteknum upplýsingum með því að nota rakningartækni á netinu, svo sem pixla, vefvita (web beacons), hugbúnaðarþróunarvöndla (SDK), bókasöfn þriðju aðila og vafrakökur.

Allar upplýsingar sem við fáum frá þriðju aðilum verða meðhöndlaðar í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Sjá einnig hlutann hér að neðan, Vefsíður og hlekkir þriðju aðila.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

• Veitir vörur og þjónustu. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna í þeim tilgangi að uppfylla samning okkar við þig, þar á meðal til að vinna úr greiðslum þínum, afgreiða pantanir þínar, senda þér tilkynningar tengdar aðgangi þínum, kaupum, skilum, vöruskiptum eða öðrum færslum, til að stofna, viðhalda og stjórna aðgangi þínum á annan hátt, til að skipuleggja sendingar, auðvelda skil og vöruskipti og aðra eiginleika og virkni tengda aðgangi þínum. Við kunnum einnig að bæta verslunarupplifun þína með því að gera Shopify kleift að tengja aðgang þinn við aðra Shopify-þjónustu sem þú gætir valið að nota. Í þeim tilvikum mun Shopify vinna úr upplýsingum þínum eins og kveðið er á um í persónuverndarstefnu þess og persónuverndarstefnu neytenda.
• Markaðssetning og auglýsingar. Við gætum notað persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningarskyni, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarefni með tölvupósti, smáskilaboðum eða bréfapósti, og til að sýna þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustu. Þetta getur falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sníða þjónustuna og auglýsingar á vefsvæðinu okkar og öðrum vefsíðum betur að þér. Ef þú ert búsett(ur) á Evrópska efnahagssvæðinu er lagagrundvöllur þessarar gagnavinnslu lögmætir hagsmunir okkar af því að selja vörur okkar, í samræmi við f-lið 1. mgr. 6. gr. persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR).
• Öryggi og forvarnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að greina, rannsaka eða grípa til ráðstafana vegna mögulegrar sviksamlegrar, ólöglegrar eða skaðlegrar starfsemi. Ef þú velur að nota þjónustuna og skrá aðgang, berð þú ábyrgð á því að geyma innskráningarupplýsingar þínar á öruggum stað. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með öðrum. Ef þú telur að öryggi aðgangs þíns hafi verið ógnað, vinsamlegast hafðu samband við okkur tafarlaust. Ef þú ert búsett(ur) á Evrópska efnahagssvæðinu er lagagrundvöllur þessarar gagnavinnslu lögmætir hagsmunir okkar af því að tryggja öryggi vefsíðu okkar fyrir þig og aðra viðskiptavini, í samræmi við f-lið 1. mgr. 6. gr. persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR).
• Samskipti við þig og endurbætur á þjónustu. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu við viðskiptavini og bæta þjónustu okkar. Þetta er í okkar lögmætu hagsmunum til þess að geta svarað þér, veitt þér skilvirka þjónustu og viðhaldið viðskiptasambandi okkar við þig í samræmi við f-lið 1. mgr. 6. gr. persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR).

Vafrakökur

Eins og margar aðrar vefsíður notum við vafrakökur á síðunni okkar. Ítarlegar upplýsingar um þær vafrakökur sem við notum í tengslum við rekstur verslunar okkar í gegnum Shopify má finna á https://www.shopify.com/legal/cookies. Við notum vafrakökur til að keyra og bæta vefsvæði okkar og þjónustu (þar á meðal til að muna aðgerðir þínar og stillingar), til að framkvæma greiningar og skilja betur samskipti notenda við þjónustuna (í þágu lögmætra hagsmuna okkar til að stýra, bæta og fínstilla þjónustuna). Við kunnum einnig að leyfa þriðju aðilum og þjónustuveitendum að nota vafrakökur á vefsvæði okkar til að sérsníða betur þjónustu, vörur og auglýsingar á vefsvæði okkar og öðrum vefsíðum.

Flestir vafrar samþykkja vafrakökur sjálfkrafa, en þú getur valið að stilla vafrann þinn þannig að hann eyði eða hafni vafrakökum í gegnum stillingar vafrans. Vinsamlegast hafðu í huga að eyðing eða lokun á vafrakökum getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og gert það að verkum að hluti þjónustunnar, þar á meðal ákveðnir eiginleikar og almenn virkni, virki ekki sem skyldi eða verði ekki lengur í boði. Að auki kemur lokun á vafrakökum ekki endilega í veg fyrir að við deilum upplýsingum með þriðju aðilum, svo sem samstarfsaðilum okkar í auglýsingastarfsemi.

Vefsíðan okkar styður einnig Global Privacy Control (GPC) merkið, sem gerir þér kleift að afþakka ákveðna notkun eða miðlun upplýsinga þinna. Ef þú lætur okkur vita af vali þínu í gegnum GPC, munum við meðhöndla slíkt merki sem gilda beiðni um að afþakka deilingu / markvissa auglýsingastarfsemi fyrir viðkomandi vafra eða tæki, og ef okkur tekst að tengja tækið sem sendir merkið við Shopify-reikning, munum við einnig virkja afþökkunina fyrir þann reikning. Til að læra meira um Global Privacy Control geturðu heimsótt https://globalprivacycontrol.org/. Auk Global Privacy Control viðurkennum við ekki önnur „Do Not Track“ merki sem kunna að vera send úr vafranum þínum eða tæki.

Hvernig við miðlum persónuupplýsingum

Við ákveðnar aðstæður kunnum við að miðla persónuupplýsingum þínum til þriðju aðila í þeim tilgangi að uppfylla samninga, í lögmætum tilgangi og af öðrum ástæðum sem falla undir þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta falið í sér:

• Með söluaðilum eða öðrum þriðju aðilum sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnslu, gagnagreiningu, þjónustu við viðskiptavini, skýjahýsingu, afgreiðslu og sendingar).
• Með samstarfsaðilum í rekstri og markaðssetningu til að veita þjónustu og birta þér auglýsingar. Samstarfsaðilar okkar í rekstri og markaðssetningu munu nota upplýsingar þínar í samræmi við eigin persónuverndaryfirlýsingar.
• Þegar þú gefur fyrirmæli um, biður okkur um eða samþykkir á annan hátt miðlun okkar á tilteknum upplýsingum til þriðju aðila, svo sem til að senda þér vörur eða fyrir tilstilli notkunar þinnar á samfélagsmiðlagræjum eða innskráningartengingum, með þínu samþykki.
• Með samstarfsaðilum okkar eða á annan hátt innan samstæðu okkar, í þágu lögmætra hagsmuna okkar af því að reka farsælt fyrirtæki.
• Í tengslum við viðskipti, svo sem samruna eða gjaldþrot, til að uppfylla gildandi lagalegar skyldur (þar á meðal að svara kvaðningum, húsleitarheimildum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi þjónustuskilmálum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Við höfum á síðustu 12 mánuðum miðlað eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga og viðkvæmra persónuupplýsinga um notendur í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan í „Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar“ og "Hvernig við miðlum persónuupplýsingum":

Vöruflokkur

Flokkar viðtakenda

Auðkenni eins og helstu tengiliðaupplýsingar og tilteknar pöntunar- og reikningsupplýsingar Flokkar persónuupplýsinga sem taldir eru upp í lögum Kaliforníu um skrár viðskiptavina (California Customer Records statute), svo sem helstu tengiliðaupplýsingar og tilteknar pöntunar- og reikningsupplýsingar Viðskiptaupplýsingar eins og pöntunarupplýsingar, verslunarupplýsingar og upplýsingar um þjónustu við viðskiptavini Netnotkun eða önnur svipuð netvirkni, svo sem notkunargögn Staðsetningargögn, svo sem staðsetningar sem ákvarðaðar eru með IP-tölu eða öðrum tæknilegum ráðstöfunum

Söluaðilar og þriðju aðilar sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (svo sem netþjónustuveitur, greiðslumiðlarar, samstarfsaðilar við vöruafhendingu, þjónustuver og gagnagreiningarfyrirtæki) Viðskipta- og markaðsaðilar Samstarfsaðilar

Við hvorki notum né miðlum viðkvæmum persónuupplýsingum án samþykkis þíns eða í þeim tilgangi að draga ályktanir um einkenni þín.

Með þínu samþykki deilum við persónuupplýsingum í þeim tilgangi að stunda auglýsinga- og markaðsstarfsemi, með eftirfarandi hætti.

Við höfum „selt“ og „deilt“ (eins og þau hugtök eru skilgreind í viðeigandi lögum) persónuupplýsingum á síðastliðnum 12 mánuðum í þeim tilgangi að stunda auglýsinga- og markaðsstarfsemi, sem hér segir.

Flokkur persónuupplýsinga	Flokkar viðtakenda
Auðkenni eins og nafn, netfang og símanúmer	Viðskipta- og markaðsaðilar
Viðskiptaupplýsingar eins og skrár yfir keyptar vörur eða þjónustu	Viðskipta- og markaðsaðilar
Notkunargögn	Viðskipta- og markaðsaðilar

Notendaskapað efni

Þjónustan kann að gera þér kleift að senda inn vöruumsagnir og annað efni búið til af notendum. Ef þú velur að senda inn efni búið til af notendum á opinber svæði þjónustunnar, verður það efni opinbert og aðgengilegt öllum.

Við höfum ekki stjórn á því hverjir hafa aðgang að þeim upplýsingum sem þú velur að gera öðrum aðgengilegar og getum ekki tryggt að þeir aðilar sem hafa aðgang að slíkum upplýsingum virði friðhelgi þína eða geymi þær á öruggan hátt. Við berum ekki ábyrgð á friðhelgi eða öryggi neinna upplýsinga sem þú gerir opinberar, né á nákvæmni, notkun eða misnotkun neinna upplýsinga sem þú gefur upp eða móttekur frá þriðju aðilum.

Vefsíður og hlekkir þriðju aðila

Vefsvæði okkar kann að innihalda tengla á vefsíður eða aðra vettvanga á netinu sem reknir eru af þriðju aðilum. Ef þú fylgir tenglum á síður sem eru ekki tengdar okkur eða undir okkar stjórn, ættir þú að kynna þér persónuverndar- og öryggisstefnur þeirra ásamt öðrum skilmálum og skilyrðum. Við ábyrgjumst ekki og berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra síðna, þar með talið nákvæmni, fyllingu eða áreiðanleika upplýsinga sem þar er að finna. Upplýsingar sem þú veitir á opinberum eða hálfopinberum vettvangi, þar á meðal upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlum þriðju aðila, geta einnig verið sýnilegar öðrum notendum Þjónustunnar og/eða notendum þeirra miðla án takmarkana á notkun okkar eða þriðja aðila á þeim. Birting okkar á slíkum tenglum felur ekki í sjálfu sér í sér neina staðfestingu á efni slíkra vettvanga eða á eigendum þeirra eða rekstraraðilum, nema annað sé tekið fram í Þjónustunni.

Persónuupplýsingar barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vitandi vits persónuupplýsingum um börn. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur veitt okkur persónuupplýsingar sínar getur þú haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan til að óska eftir því að þeim verði eytt.

Frá og með gildistökudegi þessarar persónuverndarstefnu höfum við ekki vitneskju um að við „deilum“ eða „seljum“ (eins og þau hugtök eru skilgreind í viðeigandi lögum) persónuupplýsingar einstaklinga undir 16 ára aldri.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast athugið að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða óbrjótanlegar og við getum ekki ábyrgst „fullkomið öryggi“. Að auki gætu upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar á meðan á flutningi stendur. Við mælum með því að þú notir ekki óöruggar leiðir til að miðla viðkvæmum eða trúnaðarupplýsingum til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar veltur á ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda aðgangi þínum, veita Þjónustuna, uppfylla lagalegar skyldur, leysa úr ágreiningi eða framfylgja öðrum viðeigandi samningum og reglum.

Réttindi þín

Það fer eftir því hvar þú býrð hvort þú kunnir að eiga sum eða öll þau réttindi sem talin eru upp hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru þó ekki fortakslaus, kunna aðeins að eiga við við ákveðnar aðstæður og í vissum tilfellum gætum við hafnað beiðni þinni eins og lög leyfa.

• Réttur til aðgangs / vitneskju: Þú gætir átt rétt á að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig, þar á meðal upplýsingum um það hvernig við notum og deilum upplýsingum þínum.
• Réttur til eyðingar: Þú gætir átt rétt á að biðja um að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttingar: Þú gætir átt rétt á að óska eftir því að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú gætir átt rétt á að fá afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig og að óska eftir því að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar aðstæður og með ákveðnum undantekningum.
• Réttur til að hafna sölu, deilingu eða markvissum auglýsingum: Þú gætir átt rétt á að gefa okkur fyrirmæli um að „selja“ ekki eða „deila“ persónuupplýsingum þínum eða að afþakka vinnslu persónuupplýsinga þinna í tilgangi sem telst vera „markvissar auglýsingar“, eins og þær eru skilgreindar í viðeigandi persónuverndarlögum. Vinsamlegast athugaðu að ef þú heimsækir vefsvæði okkar með Global Privacy Control-stillinguna virka, munum við, eftir því hvar þú ert staddur, sjálfkrafa líta á það sem beiðni um að afþakka „sölu“ eða „deilingu“ upplýsinga fyrir það tæki og þann vafra sem þú notar til að heimsækja vefsvæðið.
• Takmörkun á vinnslu: Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að hætta eða takmarka vinnslu okkar á persónuupplýsingum.
• Afturköllun samþykkis: Þar sem við byggjum á samþykki þínu til að vinna með persónuupplýsingar þínar, gætir þú átt rétt á að draga það samþykki til baka.
• Áfrýjun: Þú gætir átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar ef við höfnum því að vinna úr beiðni þinni. Þú getur gert það með því að svara höfnuninni beint.
• Stillingar á samskiptum: Við gætum sent þér kynningarpósta, en þú getur hvenær sem er afþakkað þá með því að nota afskráningarhnappinn sem birtist í tölvupóstum okkar til þín. Ef þú afþakkar kynningarpósta gætum við samt sent þér tölvupósta sem tengjast ekki markaðssetningu, svo sem vegna reiknings þíns eða pantana sem þú hefur lagt fram.

Þú getur nýtt þér hvaða réttindi sem er af þessum þar sem það er tilgreint á síðunni okkar eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta neinn af þessum réttindum þínum. Við gætum þurft að safna upplýsingum frá þér til að staðfesta deili á þér, svo sem netfangi eða reikningsupplýsingum, áður en efnislegt svar er gefið við beiðninni. Í samræmi við gildandi lög getur þú tilnefnt viðurkenndan umboðsmann til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnun þess að þú hafir veitt honum heimild til að koma fram fyrir þína hönd, og við gætum þurft að þú staðfestir deili á þér beint við okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir varðandi það hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Ef þú ert ekki ánægð(ur) með svar okkar við kvörtun þinni gætir þú, eftir því hvar þú býrð, átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan, eða leggja fram kvörtun hjá þínu svæðisbundna persónuverndaryfirvaldi. Fyrir Evrópska efnahagssvæðið geturðu fundið lista yfir ábyrg persónuverndaryfirvöld hér.

Alþjóðlegir notendur

Vinsamlegast athugið að við gætum flutt, geymt og unnið persónuupplýsingar þínar utan þess lands sem þú býrð í. Persónuupplýsingar þínar eru einnig unnar af starfsfólki og þriðju aðila sem eru þjónustuveitendur og samstarfsaðilar í þessum löndum.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út fyrir Evrópu, munum við styðjast við viðurkennd flutningsúrræði eins og staðlaða samningsskilmála Evrópusambandsins, eða sambærilega samninga gefna út af viðeigandi lögbæru yfirvaldi í Bretlandi, eftir því sem við á, nema gagnaflutningurinn eigi sér stað til lands sem talið er tryggja fullnægjandi verndarstig.

Hafa samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vinnslu persónuupplýsinga, eða ef þú vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hringdu í okkur eða sendu tölvupóst á care@trailkeepers.store eða hafðu samband við okkur á 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY, 82801, US.

Að því er varðar gildandi lög um persónuvernd, og ef ekki er tekið fram með skýrum hætti annars staðar, erum við ábyrgðaraðili þinna persónuupplýsinga.