常见问题解答
我应该选择什么尺码?
我们提供尺码表,您可以在产品页面的尺码选择器旁边找到它。尺码表中包含测量方法、缩水信息以及其他相关注意事项。
运输需要多长时间?
订单通常在下单后的 3 个工作日内发货。每件商品均为定制生产,以避免库存浪费。所有订单均从美国发货。
美国境内配送
发货后,美国本土订单预计 2-5 个工作日送达。非美国本土订单预计 7-12 个工作日送达。
⠀
美国境外配送
我们向全球发货。发货后,预计 7-28 个工作日送达。
订单可以在哪里追踪?
是的!下单后,您将收到有关订单状态的更新,包括发货后的追踪号码。
如果您有任何疑问,请通过 care@trailkeepers.store 联系我们!
注意:承运商通常需要 1-2 天才能在系统中显示发货信息,一旦他们接收到包裹。
您的退换货政策是什么?
我们所有产品均提供60天质保。我们希望您拥有愉快的体验,并将努力解决任何问题。请前往我们的联系页面,按照指示开始换货/退货。
我需要支付国际增值税、关税和海关费用吗?
价格包含您在美国境外国际运输的所有适用增值税。请注意,根据您订单的总价值和您所在的地区,抵达时仍可能需要支付额外的海关税和关税。