שאלות נפוצות
באיזה גודל כדאי לי לבחור?
יש לנו טבלת מידות שתוכלו למצוא ממש ליד בורר המידות בדף המוצר. היא מתארת מידות, התכווצות וכל מיני דאגות אחרות.
כמה זמן לוקח המשלוח?
ההזמנות נשלחות בדרך כלל תוך 3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. כל פריט מיוצר לפי הזמנה כדי למנוע בזבוז מלאי. כל ההזמנות נשלחות מארה"ב.
משלוח בתוך ארה"ב
לאחר המשלוח, זמן האספקה להזמנות בתוך יבשת ארה"ב הוא 2-5 ימי עסקים. זמן האספקה להזמנות מחוץ ליבשת ארה"ב הוא 7-12 ימי עסקים.
⠀
משלוח מחוץ לארה"ב
אנו שולחים לכל מקום בעולם. לאחר המשלוח, זמן האספקה להזמנות הוא 7-28 ימי עסקים.
האם ניתן לעקוב אחר הזמנות?
כן! לאחר שתבצע הזמנה, תקבל עדכונים לגבי סטטוס ההזמנה שלך, כולל מספרי מעקב לאחר המשלוח.
אם יש לך שאלות כלשהן, אנא פנה אלינו בכתובת care@trailkeepers.store כדי לשאול!
הערה: לעיתים קרובות חברות השילוח לוקחות יום-יומיים כדי שהמשלוח יופיע במערכת שלהן לאחר שהועבר אליהן.
מהי מדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו?
אנו מגבים את כל מוצרינו באחריות ל-60 יום. אנו רוצים שתהיה לך חוויה נהדרת ונעשה כל שביכולתנו לתקן כל מצב. גש לדף יצירת הקשר שלנו ופעל לפי ההוראות כדי להתחיל החלפה/החזרה.
האם אני משלם מע"מ בינלאומי, מכס ומס יבוא?
המחיר כולל את כל המע"מ החלים על המשלוח הבינלאומי שלך מחוץ לארה"ב. אנא שים לב שייתכנו מכסים ומיסים נוספים בעת ההגעה, בהתאם לערך הכולל של הזמנתך ולאזורך.
13+ שותפי שבילים
Global Reach. Millions of Acres. One Mission.