Häufig gestellte Fragen
Welche Größe soll ich wählen?
Auf der Produktseite finden Sie direkt neben der Größenauswahl eine Größentabelle. Darin sind Maße, Einlaufen und alle weiteren wichtigen Informationen beschrieben.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung versandt. Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt, um Lagerabfall zu vermeiden. Alle Bestellungen werden aus den USA versandt.
Versand innerhalb der USA
Nach dem Versand dauert die Lieferung von Bestellungen innerhalb des kontinentalen US-Gebiets 2-5 Werktage. Für Bestellungen außerhalb des kontinentalen US-Gebiets rechnen Sie bitte 7-12 Werktage ein.
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Versand außerhalb der USA
Wir versenden weltweit. Nach dem Versand dauert die Lieferung von Bestellungen 7-28 Werktage.
Werden Bestellungen irgendwo nachverfolgt?
Ja! Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie regelmäßig Updates zum Status Ihrer Bestellung, inklusive Sendungsverfolgungsnummern, sobald die Bestellung versandt wurde.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter care@trailkeepers.store!
Hinweis: Es kann 1-2 Tage dauern, bis eine Sendung nach der Übergabe an den Spediteur in dessen System erscheint.
Wie lauten Ihre Umtausch- und Rückgabebedingungen?
Wir bieten auf alle unsere Produkte eine 60-Tage-Garantie . Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Besuchen Sie unsere Kontaktseite und folgen Sie den Anweisungen, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu veranlassen.
Zahle ich internationale Mehrwertsteuer, Zölle und Einfuhrabgaben?
Der Preis beinhaltet die gesamte anwendbare Mehrwertsteuer für Ihre internationale Sendung außerhalb der USA. Bitte beachten Sie, dass je nach Gesamtwert Ihrer Bestellung und Ihrer Region bei Ankunft zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können.
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