Ofte stillede spørgsmål
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Vi har en størrelsesguide, som du kan finde lige ved siden af størrelsesvælgeren ovenfor. Den beskriver mål, krympning og alle mulige andre bekymringer.
Hvor lang tid tager levering?
Ordrer sendes typisk inden for 3 hverdage efter ordreafgivelse. Hver vare produceres efter bestilling for at undgå spild af lagerbeholdning. Alle ordrer sendes fra USA.
Forsendelse inden for USA
Efter afsendelse skal du tillade 2-5 hverdage for levering af ordrer inden for det kontinentale USA. Tillad 7-12 hverdage for ordrer uden for det kontinentale USA.
⠀
Forsendelse uden for USA
Efter afsendelse skal du tillade 7-30 hverdage for levering af ordrer.
Følges ordrer nogen steder?
Ja! Efter du har bestilt, vil du modtage opdateringer via e-mail om din ordrestatus, herunder trackingnumre, når varen er afsendt.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på care@trailkeepers.store!
Bemærk: Det tager ofte 1-2 dage, før afsendere viser en forsendelse i deres system, når den er overdraget til dem.
Hvad er vores politik for ombytning og returnering?
Vi bakker alle vores produkter op med en 60-dages garanti. Vi ønsker, at du skal have en god oplevelse, og vi vil arbejde på at rette enhver situation. Gå til vores kontaktside og følg anvisningerne for at starte en ombytning/returnering.
Hvad betyder "Give Back"?
At give tilbage betyder at give til miljøet, vores kunder og de mennesker, vi arbejder sammen med. Vi ønsker at efterlade verden et bedre sted for alle. Dette er et ambitiøst mål, men dag for dag, uge for uge, år for år kan vi realisere den forandring. Se vores indvirkning gennem alle vores nonprofitorganisationer på vores side om naturbeskyttelse.