Domande frequenti
Quale taglia dovrei scegliere?
Abbiamo una guida alle taglie che puoi trovare proprio accanto al selettore di taglia qui sopra. Descrive le misure, il restringimento e tutte le altre preoccupazioni.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. Ogni articolo è realizzato su ordinazione per evitare sprechi di inventario. Tutti gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti.
Spedizione negli Stati Uniti
Una volta spediti, prevedere 2-5 giorni lavorativi per la consegna degli ordini all'interno degli Stati Uniti continentali. Prevedere 7-12 giorni lavorativi per gli ordini al di fuori degli Stati Uniti continentali.
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Spedizione al di fuori degli Stati Uniti
Una volta spediti, prevedere 7-30 giorni lavorativi per la consegna degli ordini.
Gli ordini vengono tracciati da qualche parte?
Sì! Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai aggiornamenti via email sullo stato del tuo ordine, inclusi i numeri di tracciamento una volta spedito.
Se hai domande, non esitare a contattarci all'indirizzo care@trailkeepers.store per chiedere!
Nota: Spesso i corrieri impiegano 1-2 giorni affinché una spedizione venga visualizzata nel loro sistema una volta che è stata loro consegnata.
Qual è la nostra politica di cambi e resi?
Copriamo tutti i nostri prodotti con una garanzia di 60 giorni. Vogliamo che tu abbia un'ottima esperienza e lavoreremo per risolvere qualsiasi situazione. Vai alla nostra pagina dei contatti e segui le istruzioni per avviare un cambio/reso.
Cosa significa "Give Back"?
Restituire significa contribuire all'ambiente, ai nostri clienti e alle persone con cui lavoriamo. Vogliamo lasciare il mondo un posto migliore per tutti. Questo è un obiettivo ambizioso, ma giorno dopo giorno, settimana dopo settimana, anno dopo anno possiamo attuare quel cambiamento. Scopri il nostro impatto attraverso tutti i nostri partner no-profit sulla nostra pagina dedicata alla conservazione.