الأسئلة الشائعة
ما هو المقاس الذي يجب أن أختاره؟
لدينا جدول مقاسات يمكنك العثور عليه بجوار مُحدد المقاس مباشرةً في صفحة المنتج. يصف الجدول القياسات والانكماش وجميع الأمور الأخرى ذات الصلة.
كم يستغرق الشحن؟
عادةً ما يتم شحن الطلبات في غضون 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب. يتم تصنيع كل قطعة حسب الطلب لتجنب هدر المخزون. يتم شحن جميع الطلبات من الولايات المتحدة الأمريكية.
الشحن داخل الولايات المتحدة
بمجرد الشحن، يُرجى السماح بـ 2-5 أيام عمل لتوصيل الطلبات داخل البر الرئيسي للولايات المتحدة. يُرجى السماح بـ 7-12 يوم عمل للطلبات خارج البر الرئيسي للولايات المتحدة.
⠀
الشحن خارج الولايات المتحدة
نشحن إلى أي مكان في العالم. بمجرد الشحن، يُرجى السماح بـ 7-28 يوم عمل لتوصيل الطلبات.
هل يمكن تتبع الطلبات في أي مكان؟
نعم! بعد تقديم طلبك، ستتلقى تحديثات حول حالة طلبك بما في ذلك أرقام التتبع عند الشحن.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى التواصل معنا على care@trailkeepers.store لطرحها!
ملاحظة: غالبًا ما يستغرق الشاحنون يومًا إلى يومين لظهور الشحنة في نظامهم بمجرد تسليمها إليهم.
ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بكم؟
نحن ندعم جميع منتجاتنا بضمان لمدة 60 يومًا. نريد أن تكون لديك تجربة رائعة وسنعمل على تصحيح أي موقف. توجه إلى صفحة الاتصال الخاصة بنا واتبع التعليمات لبدء عملية استبدال/إرجاع.
arabic
هل أدفع ضريبة القيمة المضافة والرسوم والجمارك الدولية؟
يشمل السعر جميع ضريبة القيمة المضافة المطبقة لشحنتك الدولية خارج الولايات المتحدة. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم جمركية وواجبات إضافية عند الوصول، اعتمادًا على القيمة الإجمالية لطلبك ومنطقتك.
13+ شريكاً في المسار
Global Reach. Millions of Acres. One Mission.