자주 묻는 질문
어떤 사이즈를 선택해야 할까요?
제품 페이지의 사이즈 선택기 바로 옆에서 사이즈 차트를 확인하실 수 있습니다. 측정 방법, 수축률 및 기타 모든 관련 정보를 설명합니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
주문하신 상품은 일반적으로 주문 후 3 영업일 이내에 배송됩니다. 재고 낭비를 피하기 위해 모든 상품은 주문 제작됩니다. 모든 주문은 미국에서 배송됩니다.
미국 내 배송
배송 후 미국 본토 내에서는 2-5 영업일, 미국 비본토 지역에서는 7-12 영업일 정도 소요됩니다.
⠀
해외 배송
전 세계 어디든 배송해 드립니다. 배송 후 7-28 영업일 정도 소요됩니다.
주문 추적이 가능한가요?
네! 주문하시면 배송 시 추적 번호를 포함한 주문 상태 업데이트를 받으실 수 있습니다.
궁금한 점이 있으시면 care@trailkeepers.store로 문의해 주세요!
참고: 배송업체는 물품을 인수한 후 시스템에 표시하는 데 종종 1~2일이 소요됩니다.
교환 및 반품 정책은 어떻게 되나요?
저희는 모든 제품에 대해 60일 보증을 제공합니다. 훌륭한 경험을 제공해 드리고자 하며, 모든 상황을 바로잡기 위해 노력할 것입니다. 문의 페이지로 이동하여 안내에 따라 교환/반품을 시작하세요.
국제 부가세, 관세 및 통관 수수료를 지불해야 하나요?
가격에는 미국 외 지역으로 배송되는 모든 국제 배송에 적용되는 부가세가 포함되어 있습니다. 주문 총액 및 지역에 따라 도착 시 추가 통관 수수료 및 관세가 적용될 수 있습니다.
13개 이상의 트레일 파트너
Global Reach. Millions of Acres. One Mission.