자주 묻는 질문
어떤 사이즈를 선택해야 할까요?
사이즈 선택기 바로 옆에 사이즈 차트가 있습니다. 측정 방법, 수축률 등 모든 관련 정보를 설명하고 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
주문하신 상품은 일반적으로 주문 후 3 영업일 이내에 배송됩니다. 모든 상품은 재고 낭비를 피하기 위해 주문 제작됩니다. 모든 주문은 미국에서 배송됩니다.
미국 내 배송
배송 후 미국 본토 내에서는 2-5 영업일이 소요됩니다. 미국 본토 외 지역 주문의 경우 7-12 영업일이 소요됩니다.
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해외 배송
배송 후 7-30 영업일이 소요됩니다.
주문 추적이 가능한가요?
네! 주문하시면 배송 추적 번호를 포함한 주문 상태에 대한 업데이트를 이메일로 받으실 수 있습니다.
궁금한 점이 있으시면 care@trailkeepers.store로 문의해 주세요!
참고: 배송업체는 물품을 인수한 후 시스템에 표시하는 데 보통 1~2일이 소요됩니다.
교환 및 반품 정책은 어떻게 되나요?
저희는 모든 제품에 대해 60일 보증을 제공합니다. 훌륭한 경험을 제공해 드리고자 하며, 모든 상황을 바로잡기 위해 노력할 것입니다. 문의 페이지로 이동하여 안내에 따라 교환/반품을 시작하세요.
Give Back이란 무엇인가요?
환원한다는 것은 환경, 고객, 그리고 함께 일하는 사람들에게 베푸는 것을 의미합니다. 우리는 모든 사람을 위해 더 나은 세상을 남기고 싶습니다. 이는 거창한 목표이지만, 매일, 매주, 매년 우리는 그 변화를 실현할 수 있습니다. 저희 비영리 파트너들과 함께한 모든 영향력을 보존 페이지에서 확인해 보세요.
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